La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Raime Studio des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Loi Informatique et Libertés modifiée. Raime Studio agit en qualité de responsable du traitement des données collectées.
1. DONNÉES COLLECTÉES
Des données personnelles peuvent être collectées via le formulaire de contact, le formulaire de demande de projet et la réservation d’appel via Calendly. Les données susceptibles d’être collectées sont le Nom et le Prénom, l'Adresse mail, le Numéro de téléphone, des Information professionnelles ou relatives au projet, des Données techniques (adresse IP, navigateur, date et heure de connexion).
2. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes envoyées via le site
• Organiser et gérer les rendez-vous
• Établir des devis
• Assurer le suivi client
• Exécuter les prestations contractuelles
• Respecter les obligations légales et comptables
Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements reposent sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles et le respect d’obligations légales.
4. UTILISATION DE CALENDLY
Les rendez-vous sont organisés via la plateforme Calendly LLC. À cette occasion, certaines données peuvent être transmises à Calendly, qui agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, conformément aux mécanismes juridiques encadrant ces transferts (clauses contractuelles types ou dispositifs équivalents). Il appartient à l’utilisateur de consulter la politique de confidentialité de Calendly pour plus d’informations.
5. UTILISATION DE SHOWIT
Le site est créé et hébergé via Showit. Des données techniques peuvent être collectées automatiquement à des fins de bon fonctionnement du site, de sécurité et d'amélioration de l’expérience utilisateur. Ces données peuvent être hébergées hors de l’Union européenne.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et pendant la durée légale de conservation à des fins comptables. Elles peuvent être supprimées sur demande, sauf obligation légale contraire, avant la durée légale de conservation.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Raime Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment contre l'accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la perte de données.
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée par mail à l'adresse raimestudio@gmail.com.
9. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Raime Studio se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.